Privacy- en cookiebeleid

Olienfant respecteert uw privacy. In dit privacy- en cookiebeleid leest u welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wie wij zijn

Olienfant
Vlierberg 14
3755 BS Eemnes
KvK-nummer: 32056285
E-mail: info@olienfant.nl

Olienfant is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Welke gegevens wij verwerken

  • Uw naam, adres en woonplaats (factuur- en bezorgadres)
  • Uw e-mailadres en, als u dit opgeeft, uw telefoonnummer
  • Gegevens over uw bestellingen, betalingen en retouren
  • Berichten die u ons stuurt via het contactformulier of per e-mail
  • Uw accountgegevens, als u een account aanmaakt
  • Technische gegevens over uw bezoek aan de webshop, zoals uw IP-adres, het type browser en de pagina's die u bekijkt

Uw betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider. Wij hebben zelf geen inzage in bijvoorbeeld uw volledige creditcardnummer.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

  • Het verwerken, verzenden en afleveren van uw bestelling
  • Het afhandelen van uw betaling, retour of garantieverzoek
  • Het beantwoorden van uw vragen
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
  • Het verbeteren en beveiligen van onze webshop
  • Het versturen van nieuws en aanbiedingen per e-mail, alleen als u zich hiervoor heeft aangemeld

Wij verwerken uw gegevens omdat dit nodig is om de overeenkomst met u uit te voeren, omdat de wet dit van ons vraagt, omdat wij er een gerechtvaardigd belang bij hebben of omdat u ons toestemming heeft gegeven. Toestemming kunt u altijd weer intrekken.

Met wie wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen uw gegevens alleen met partijen die wij nodig hebben om onze webshop te laten werken en uw bestelling bij u te bezorgen:

  • Shopify, het platform waarop onze webshop draait
  • Onze betaalprovider, voor het afhandelen van uw betaling
  • Sendcloud en de vervoerder, voor het verzenden van uw pakket
  • GoAffPro, voor ons affiliateprogramma
  • Google en Meta (Facebook en Instagram), waarmee onze webshop is gekoppeld

Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Zij zijn daarbij gebonden aan de Europese privacyregels. Daarnaast verstrekken wij gegevens als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor wij ze gebruiken. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dit van ons vraagt.

Cookies

Onze webshop gebruikt cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek op uw computer, tablet of telefoon worden opgeslagen.

  • Functionele cookies zijn nodig om de webshop te laten werken, bijvoorbeeld om uw winkelwagen te onthouden en veilig af te rekenen.
  • Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe de webshop wordt gebruikt, zodat wij deze kunnen verbeteren.
  • Marketingcookies kunnen worden geplaatst door Google en Meta, waarmee onze webshop is gekoppeld.

U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Het kan zijn dat de webshop dan minder goed werkt.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens of dit gebruik te laten beperken;
  • uw gegevens op te vragen om ze aan een andere partij over te dragen;
  • een gegeven toestemming in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info@olienfant.nl. Wij reageren binnen een maand. Hieraan zijn geen kosten verbonden.

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken wij samen naar een oplossing. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De webshop maakt gebruik van een beveiligde verbinding.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026

Heeft u vragen over uw privacy? Neem dan gerust contact met ons op via info@olienfant.nl